Google og monopol
Published by Cypherus on November 20, 2006Vi hører stadig vekk folk klage på Microsoft og måten dem dominerer markedet på. Her i landet hører vi folk klage på telenor og måten dem dominerer på. Midt opp alt dette, er det noen som tørr si noe negativt om Google og dominansen dem har over markedet?
Google er best
Google er best. Det er kanskje ikke til å legge skjul på at dem er store på endel områder, personlig synes jeg søketjenesten deres er fantastisk. Jeg er også stor fan av personlig startside. Og helt til slutt så bruker også gmail tjeneste daglig. I mitt lille firma benytter jeg meg også av Google Analytics, noe jeg også synes fungerer meget flott. Så langt har jeg bare opplevd gode ting med Google.
.. Så gikk det galt med adsense..
Jeg hadde brukt adsense en stund og tjent meg opp en god del hundre dollars. I starten hadde jeg lagt ut adsense annonsene mine på en side hvor trafikken ikke var så stor. Her kunne den ligge i to måneder uten noe problemer. På denne tiden ordnet jeg med utbetalingsinformasjon og alt det andre jeg trengte for å få utbetalingene mine når jeg hadde oversteget $100. Så kom tiden for å lansere annonsene på en side hvor trafikken ville øke betraktelig!
Måneden gikk og det nærmet seg den 30. som er utbetalingsdagen hos adsense (om jeg ikke husker feil). Dagen derpå logget jeg inn for å se om det hadde blitt uført noen transaksjoner fra Google sin side, men får beskjed om at kontoen min ikke er aktivert og at jeg skulle ha fått en epost med informasjon. Jeg åpner epostprogrammet mitt og laster ned eposten fra Google. Hva forteller den meg? Absolutt ingenting. Jeg har visst brutt noen regler, uten at jeg helt vet hvilke. Jeg kontakter Google adsense, men får først tilbake et standard copy/paste svar. Jeg sender enda en epost, hvor jeg prøver å formulere meg litt bedre. Denne gangen kommer det et menneskelig svar, men det var like ubrukelig som det første. Svaret sier kort og godt at dem ikke kan fortelle meg hva slags lover jeg har brutt siden dem vil beskytte sine algoritmer. Dem skriver også at det “kan hende” dem ikke svarer på fremtidige eposter jeg sender dem, noe jeg synes er utrolig dårlig service med tanke på at jeg ikke har vist noe form for fiendelighet i epostene jeg har sendt til dem, jeg har alltid opptredd med en høflig tone.
Hva kunne så årsaken til at kontoen min ble sperret lurer jeg da på? Eneste jeg kan tenke meg er sabotasje. Noen må ha klikket som en gal på annonsene mine, og google trodde det var en scam fra min side. Jeg sender nå en epost og opplyser om at dette må være eneste muligheten, men ingen svar å få. Jeg prøver så å opprette en ny Adsense konto og lanserer den på nettsiden igjen. Denne gangen følger jeg med opp til flere ganger daglig om det er noe ugylidig klikk-trafikk som jeg kanskje kan varsle om før dem rekker å sperre kontoen min. Igjen, så går jeg opp til flere ganger over utbetalingsgrensen og ser fram til å få utbetalt pengene mine! Hva skjer da den 30′ende? Jo, kontoen blir sperret og jeg får samme ubrukelige eposten. Jeg oppretter en ny epost på et domene jeg aldri har kontakt adsense med før og sender dem en epost hvor jeg forklarer historien. Jeg får da svar hvor dem opplyser om at kontoen har blitt sperret på det grunnlaget av at jeg har blitt kastet ut en gang, så da skal jeg heller aldri få en ny sjanse.
Konklusjon i mine øyne..
Konklusjon av dette i mine øyne er at Google lager reglene for sine egne programmer, noe som igrunn er greit nok. Men Google bestemmer også at dem skal kunne avslutte et partnerskap, uten å opplyse noe årsak til hvorfor dem gjør dem, dem har også rettigheter til å trekke tilbake betalingen for dine tjenester. Dette vil være det samme som å leie inn en snekker til å snekre garasjen din, og når han har fullført arbeidet sitt gir du han sparken på dagen, uten noe grunn til oppsigelse, mens du samtidig trekker tilbake pengene han egentlig skulle hatt krav på å få utbetalt. Noen snekkeren lurer på hva i all verden som skjer får han bare beskjed noen regler har blitt brutt. Snekkeren sitter der med god samvittighet (for i denne historien er snekkeren en ærlig mann), og aner ikke hva i all verden han har gjort galt. Han får så beskjed om å pelle seg hjem og ikke kontakte arbeidsgiveren igjen, og om han gjør det skal han ikke forvente noe respons.
Er det riktig at Google skal få oppføre seg slik? Jeg har diskutert dette på diverse webforumer, hvor mange kom med påstanden om at Google adsense ikke var en rett, men at jeg hadde selv valget om jeg ville bruke dem eller ikke. Dette er jo riktig, men siden Google adsense har den markedsdominansen dem har så blir dem det sterkeste og beste alternativet. Det ville være som å si at du har valget mellom å jakte og dyrke maten din selv (alt sammen av det), eller å benytte deg av dagligvare butikkene. Du har jo ærlig talt valget, men alternativene er så vidt forskjellige at det blir bare dumt og sammenligne dem på den måten.
Nei, nå må Google skjerpe seg. Skal dem fortsette å behandle sine kunder slik vil det oppsto boikotting. Hvem vet, kanskje dårlig kundeservice blir deres undergang en dag?

Hmm…
Virker som om du du fikk flere klikk litt for brått. Det er jo vannvittig vanlig å prøve å utnytte adsense sytemet, og google er nok mer glad i de som kjøper annonser enn de som legger dem ut.
Hvis flere flere prøver å utnytte adsense med å klikke som gal, så bryter dessuten hele systemet sammen. Google må være strenge for at noen vil kjøpe reklame hos dem. Men jeg ville nok klikka i vinkel om jeg var deg. Virker som om du har blitt snytt for en god del hundrelapper.
Hei!
Jeg liker Google veldig godt, og bruker mange av deres tjenester. I motsetning til Microsoft, og de der, har Google tjenester som fungerer (ja, noen av Microsofts tjenester fungerer også, det er ikke det jeg mener).
I min protest mot Microsoft, har jeg kastet Windows, og installert Linux… Er veldig fornøyd.
Torstein,
Ja, tanken har slått meg. Men jeg er nok for liten til å starte en slik bevegelse som skulle få folk til å bry seg. En annen ting er og tørre og starte en slik bevegelse (med tanke på hvor mange advokater Google sitter med..)
Ønsker bare å minne deg på at man kan velge å bruke google. Grunnen til at man ikke velger noe annet er at det ikke finnes en skikkelig konkurent.
Har desverre ikke brukt tiden min på å lese det du har komponert ovenfor.
monopo’l n3 (fra gr, av mono- og polein ’selge, handle’)
1 markedssituasjon der det på tilbudssiden bare fins én selger el. produsent; enerett kringkastingsm-, vinm- / få, ha, skaffe seg m- på noe / overf: han tror han har m- på sannheten han tror han er alene om å vite sannheten / du har ikke m- på meg
2 selger, produsent som er alene på et marked
Du kommenterer et innlegg du ikke gidder og lese, “Mr. Mor-di”? Er det fordi du ikke kan lese, eller er du bare så ubrukelig?
På det norske markedet, så finnes det ingen som kan måle seg med annonsørene adsense gir deg. Du kan jo prøve deg på f.eks adbrite og engelsk pokerreklame, men det vil nok ikke helt gi deg de store inntektene. Man har valget om man vil bruke adsense eller ikke ja, men man også valget om man vil leve eller dø, om man vil svømme over atlanteren eller ta fly. Saken er da at alternativene ikke kan måle seg.
Jeg vet godt hva monopol betyr, og for øyeblikket er Adsense de eneste på det norske markedet som tilbyr automatisk annonserettet reklame. Men du som er så wiseguy, kan vel bevise meg feil?
http://www.data.no/Article.aspx?PublicationView=Show,451&Language=no-NO der finner du også noen tanker om den negative eggekten av Google
eggekten=effekten
Dette har akkurat skjedd med meg nå. her er eposten jeg fikk:
————————————————————-
Vi har oppdaget at det er generert ugyldige klikk og/eller sidevisninger på Google-annonsene på webområdene dine. Vi har derfor deaktivert Google AdSense-kontoen din. Vi ber om forståelse for at dette er et nødvendig tiltak for å beskytte AdWords-annonsørenes interesser.
Som du kanskje vet kan en utgivers webområde ikke ha ugyldige klikk eller sidevisninger på annonser, inkludert, men ikke begrenset til, klikk og/eller sidevisninger generert av:
- en utgiver på egne websider
- en utgiver som oppfordrer andre å klikke utgiverens annonser
- automatiserte klikk- eller søkeprogrammer eller annen villedende programvare
- en utgiver som manipulerer deler av annonsekoden eller endrer utformingen, atferden, målrettingen eller leveringen av annonser
Disse eller andre slike aktiviteter som bryter vilkårene og programretningslinjene til Google AdSense, kan ha ført til at vi har deaktivert kontoen din. Du kan lese vilkårene og programretningslinjene
på:
https://www.google.com/adsense/localized-terms?hl=no
https://www.google.com/adsense/policies?hl=no
Hvis du har flere spørsmål om ugyldig aktivitet eller hvilke tiltak som er gjort i kontoen din, må du ikke svare på denne e-posten. Du finner mer informasjon ved å gå til https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=57153.
Vennlig hilsen
Google AdSense-teamet
————————————————————
Svaret jeg sendte ser slik ut:
———————————————————–
- Jeg klikker ikke på annonsene selv
- Jeg oppfordrer ikke noen til å klikke
- Jeg bruker ikke automatiserte klikkeprogrammer
- Jeg har ikke manipulert eller endret kildekoden på noen måte
Jeg har derimot reagert selv på det høye antallet klikk som til tider har blitt registrert, og har vert redd for at dette kom til å sees på som juks fra min side. Men jeg har som sagt ingenting med disse klikkene å gjøre.
Hvis dere skal sperre kontoer på bakgrunn av dette vil det si at hvem som helst bevisst kan gå inn å ødelegge for webutgiver ved å klikke villt på annonsene.
Jeg ber med dette om at kontoen blir åpnet igjen, og at pengene blir utbetalt som beskrevet i avtalen.
————————————————————-
Jeg har ikke fått noe svar på denne enda, men jeg regner med at jeg får samme tilbakemeldingene som deg.
Google har for mye makt, og slik jeg ser det så er det alt for lett for dem å si nei, du har brutt reglene.
Slik jeg ser det, så bør da disse annonsørene få pengene sine tilbake.. for det som skjer her nå er jo at google beholder disse som sin rene inntekt. og DET blir for dumt.
Forbrukerrådet vil de gjøre noe med dette mon tro? Jeg har verken penger eller mot til å gå til sak mot google…
Er heldigvis MASSEVIS av alternativer. Har samla de 10 beste her:
http://www.gunnarandreassen.com/2007/10/13/topp-10-alternativer-til-google-adsense/
NB Er ikke i rangert rekkefølge
Add A Comment